FinanzAward 2020 für die EthikBank

Von: Nico Czimmernings

01.07.2020

Zum achten Mal werden in diesem Jahr Finanzdienstleister vom Nachrichtensender ntv, FMH und dem Deutschen Institut für Service-Qualität in unterschiedlichen Kategorien ausgezeichnet. Die EthikBank konnte wieder mit Ihrem TOP Ratenkredit überzeugen. Zum 3. Mal in Folge!

Der Finanz-Award zeichnet die Unternehmen aus, die den besten Mix aus attraktiven Leistungen und gutem Service bieten. Vor allem wegen der Niedrigzinsphase ist dem Kunden ein Anbietervergleich zu empfehlen.

Das Gesamtergebnis des Finanz-Awards setzte sich aus einer Konditionenanalyse und einer Serviceanalyse zusammen, deren Ergebnisse gleichgewichtig einflossen. Grundlage ist die Analyse der Zinsen und des Service von 232 Banken, Versicherern und Finanzdienstleistern. Die Konditionenanalyse führte die FMH-Finanzberatung durch, wobei Kosten und Zinsen verschiedener Bankprodukte über einen Zeitraum von sechs Monaten (Oktober 2019 bis März 2020) untersucht und bewertet wurden. Die besten Unternehmen wurden zusätzlich einem umfassenden Servicetest unterzogen. Grundlage bildeten verdeckt initiierte Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen (Mystery-Tests) sowie Analysen der Internetauftritte der Anbieter. Die Auswertung umfasste über 2.370 Konditionen-Datensätze und mehr als 1.300 Service-Kontakte.

Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung. Thomas Meyer (Leiter des Kreditgeschäfts) und Sylke Schubert nahmen die Urkunde entgegen.

Tags: FAIRbraucherkredit, FinanzAward, Ratenkredit

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